ENVIO
Sua compra será levada aos correios em um prazo máximo de 7 dias. É bem provável que ocorra antes disso. Se você precisa do seu produto com maior rapidez, pode me enviar um e-mail que tentarei postar antes.
Se você é de Porto Alegre, podemos combinar entrega via motoboy. Pode me mandar mensagem por WhatsApp e combinamos.
ENCOMENDAS
Por enquanto não consigo produzir por encomenda. Irei lançar produtos de forma exporádica conforme a criatividade mandar e de acordo com a minha disponibilidade de tempo.
TROCAS
Você pode trocar o produto comprado através do site por outro produto em um prazo de 7 dias após o recebimento da primeira compra. Pode ser que não seja possível obter o mesmo produto ou semelhante, pois os processos manuais deixam marcas distintas em cada peça.
DEVOLUÇÕES
As devoluções são aceitas quando devolvidas em até 7 dias do recebimento do produto. Produtos da mesma linha podem ter variações entre eles devido a produção ser artesanal. Peço que olhe com cuidado as diferenças de pintura e tamanho antes de efetuar a compra.
CUIDADOS COM AS PEÇAS
Brincos:
-Devido a espessura da peça, ela é extremamente frágil. Evite quedas!
-Caso descole a tarracha, entrar em contato para que possamos combinar o conserto.
Itens utilitários:
-Podem ser levadas à lava-louças
-Podem ser levadas ao micro-ondas
-Não aceitam trocas bruscas de temperatura
-Não utilizar maçarico
-As peças que não possuem esmalte na parte externa, podem manchar com maior facilidade, por isso, tente não utilizar produtos com coloração escura como o shoyo.
CONTATO:
E-mail: moguiceramica@gmail.com
Whatsapp: 51 981950645
Sua compra será levada aos correios em um prazo máximo de 7 dias. É bem provável que ocorra antes disso. Se você precisa do seu produto com maior rapidez, pode me enviar um e-mail que tentarei postar antes.
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ENCOMENDAS
Por enquanto não consigo produzir por encomenda. Irei lançar produtos de forma exporádica conforme a criatividade mandar e de acordo com a minha disponibilidade de tempo.
TROCAS
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DEVOLUÇÕES
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CUIDADOS COM AS PEÇAS
Brincos:
-Devido a espessura da peça, ela é extremamente frágil. Evite quedas!
-Caso descole a tarracha, entrar em contato para que possamos combinar o conserto.
Itens utilitários:
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-Podem ser levadas ao micro-ondas
-Não aceitam trocas bruscas de temperatura
-Não utilizar maçarico
-As peças que não possuem esmalte na parte externa, podem manchar com maior facilidade, por isso, tente não utilizar produtos com coloração escura como o shoyo.
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